Gå til indhold
Forta Sign

Hjælp

Bagefter, og hvis noget går galt

Når du har skrevet under får du en kvittering. Mangler der andre, får du det færdige dokument, når alle har skrevet under. Du får det på e-mail eller som et link på SMS. Er filen stor, får du et link til aftalen sammen med kvitteringen.

Kommer der ikke mere? Har en anden afvist dokumentet, står det, når du åbner dit link igen. Er fristen gået, kan der stadig stå, at dokumentet venter. Du får ikke altid besked, så spørg afsenderen, hvis du vil vide, hvordan det står.

Siger linket, at det er udløbet, så bed afsenderen forlænge fristen. Så virker det samme link igen.

Er dokumentet trukket tilbage? Så får du besked, og der kan ikke længere skrives under.

Hvad bliver gemt?

Dokumentet gemmes med dit navn, din e-mailadresse eller dit mobilnummer (det, linket blev sendt til), din tegnede underskrift (eller at du skrev dit navn i stedet), tidspunktet, din IP-adresse og din browsers tekniske kendetegn. Det er beviset for, at du skrev under på netop denne tekst. Sådan behandles dine oplysninger